Exclusão de dados
Última atualização: 2 de agosto de 2026
Você tem o direito de solicitar a exclusão de todos os dados que o Alfred mantém sobre você. Escolha o método mais conveniente abaixo.
Opção 1 — Pelo próprio WhatsApp (mais rápido)
Envie a palavra PARAR ou EXCLUIR em qualquer conversa com o Alfred. Nós confirmamos o pedido ali mesmo e apagamos seus dados.
Opção 2 — Por este formulário
Preencha o número de WhatsApp associado à sua conta. Por segurança, enviaremos uma mensagem para confirmar que o pedido partiu de você antes de apagar qualquer informação.
Opção 3 — Por e-mail
Escreva para privacidade@thealfred.pro a partir do e-mail de sua preferência, informando o número de WhatsApp que você usa com o Alfred. Podemos solicitar uma confirmação pelo WhatsApp para validar a identidade.
O que é apagado
- Seu cadastro (nome e número de WhatsApp).
- Todo o histórico de conversas e mensagens.
- Lembretes, compromissos e anotações que você compartilhou.
- Dados de assinatura, exceto registros que a lei exige que sejam mantidos.
Prazo
Após a confirmação, seus dados pessoais são apagados em até 30 dias. Concluída a exclusão, o Alfred deixa de ter qualquer informação sua e a conversa é encerrada.
Dúvidas
Consulte nossa Política de Privacidade ou fale com a gente pelo e-mail acima.